パンデミック(世界的大流行)時に、子どもや若者の精神的健康上の懸念に対して専門的サービスから助けを求めた経験:質的研究。
アブストラクト
はじめに:Covid-19パンデミックへの緊急対応として、学校は閉鎖され、メンタルヘルスの問題を抱える子どもや若者へのサービスはオンラインに移行した。この研究は、精神保健および紹介サービスに対して、経験した困難についての洞察と、潜在的な改善についての提言を提供するものである。
方法:11人の親と6人の若者との半構造化インタビュー。反射的主題分析を用いてデータを分析した。
結果:両親と若者は、メンタルヘルス支援にアクセスする際に様々な経験をしたと報告した。医療サービスに対する優先順位やプレッシャーは、支援を求めることを選択する可能性や支援を受けられる可能性に影響を与えた。両親と若者は、パンデミック中に支援を求めることに様々な期待や経験を持っており、それは他の人の経験や見解にも影響されていた。多くの場合、接触していた専門家との関係が、彼らのメンタルヘルス治療に影響を与えた。待ち時間が長かったり、「しきい値」を満たさない問題があったりしたため、民間のサービスを利用することもあった。
結論:パンデミック時に精神医療を求めた経験を理解することは、人々が最も傷つきやすい時期にサービスを受けるための改善につながる。待機者のために、民間サービス以外の利用しやすいサービスを提供する必要がある。サービスの閾値を満たさない人々に対しては、症状の不必要な悪化や問題の長期化を防ぐために、中間支援を確保する必要がある。学校が子どもや若者のメンタルヘルス・サービスの拠点であり続けるためには、常に不可欠なサービスであると考えるべきである。