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小児救急部のためのeヘルス介入のデザイン:青少年、親、および臨床医の参加者によるユーザビリティ・テスト研究のプロトコル。

DOI:10.2196/64350

アブストラクト

背景:ユーザビリティ・テストは、ユーザーの嗜好、機能的な問題、および健康介入や製品のターゲットグループ間の違いに関する重要な洞察を提供する。しかし、ユーザビリティ・テストのアプローチを青少年、特にデジタルヘルス介入に適応させる方法に関するガイダンスは限られている。

目的:このプロトコル論文では、小児救急部(ED)環境向けの2つのデジタルヘルスツールの開発において、青少年、両親、臨床医といった多様な聴衆を対象にユーザビリティテストを実施するための新規アプローチを概説する。

方法:本稿では、ED退院コミュニケーションツールを青少年、両親、臨床医と共同設計することを目的とした広範な研究の一環として、ユーザビリティテストのプロトコルを概説する。より広範な研究では、喘息と脳震盪の2つのデジタルツールを共同設計した。これらのツールの機能性を評価するために、ユーザビリティテストの多方式アプローチが2回のテストを通じて用いられた。各ラウンドのユーザビリティ・テストには、青少年、保護者、EDの臨床医が混在して参加した。参加者は、量的調査および自由形式の質的質問を通して、ツールに関するフィードバックを提供するよう求められた。ユーザビリティ・テストのアプローチは、データの質を高めるために、データ収集プロセスに青少年を参加させるなど、各対象グループに適合させた。第1ラウンドのテストの後、ユーザビリティ上の問題の深刻度が分析され、このフィードバックに基づいて各ツールが改良された。第2ラウンドのユーザビリティ・テストでは、改訂されたツールに関する定性的および定量的なフィードバックを収集した。

結果:すべてのユーザビリティ・データが収集され、分析されています。結果は、その後の出版物を通じて広められる予定です。結果には、両ラウンドのテストから得られた各ユーザーグループの人口統計学的特性、ユーザビリティ・スコアの厳しさ、質的および量的フィードバック、各ターゲットグループ間のテスト結果の違いが含まれます。

結論:本論文は、デジタルヘルスツールを設計する際に、若者の参加者とユーザビリティテストを実施するための新しいガイダンスを提供する。包括的な共同デザインとユーザビリティテストのアプローチを用いることで、最終的なツールはエンドユーザーにとって非常に適切なものとなり、将来の研究でパイロットテストされた際に、より良い取り込みと患者の転帰につながることが期待される。概説したアプローチは、他の若者の参加者のために、異なる医療状況に適応させることができるかもしれない。このトピックに関する文献にはまだ大きな隔たりがあるため、若者の対象者に適したユーザビリティ・テストをデザインする方法を探求するために、さらなる研究を続けるべきである。

国際登録報告書識別子(irrid): DERR1-10.2196/64350.

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